供应商生命周期(SLM)
用途:设计供应商准入到退出的完整流程与数据模型
阶段模型
「阶段模型」小节链接| 阶段 | 目标 | 关键动作 | 产出 |
|---|---|---|---|
| 识别 | 建立候选池 | 市场调研、公开征集、展会与推荐 | 潜在供应商清单 |
| 资格预审 | 排除不合格 | 资质核验(证照、财务、产能、认证)、现场审核 | 预审结论、评分 |
| 准入 | 建立合作 | 样品/试单、合同与条款、账户与税务信息登记 | 合格供应商名录(AVL) |
| 绩效 | 持续管理 | 交付准时率、质量合格率、响应时效、成本表现 | 分级(战略/优选/观察/淘汰) |
| 改进/淘汰 | 风险出清 | 整改计划、暂停合作、退出与尾单清理 | 状态变更与留痕 |
| 黑名单 | 合规隔离 | 违规、造假、关联风险、失信记录 | 全局禁用与例外审批 |
关键设计点
「关键设计点」小节链接- 状态分层:注册状态(潜在/合格/暂停/淘汰)与业务可用性(是否可下单、是否可付款)分开建模,避免“暂停合作但仍能下单”。
- 有效期与到期:资质证照、合同、协议都有有效期,需要到期提醒与自动降级(到期未更新 → 限制下单)。
- 分级驱动配额:绩效等级影响寻源资格与配额比例,形成闭环;等级变更要留历史。
- 风险维度:财务风险、诉讼与失信、关联关系(围标串标识别)、经营异常、制裁与合规名单。外部数据源接入需明确刷新频率与判定规则。
- 关联关系识别:同一实控人、同一联系方式、同一银行账户、同一 IP/设备提交报价,是围标识别的常用特征。
- 变更管控:主体变更(更名、合并)、账户变更、税率变更必须走审批并通知在途订单与结算。
与主数据、寻源、结算的关系
「与主数据、寻源、结算的关系」小节链接主数据(供应商档案) ← 准入结果寻源(资格门槛) ← 名录 + 等级 + 风险状态订单(可下单范围) ← 业务可用性 + 协议有效性结算(付款) ← 账户信息 + 双人复核 + 黑名单校验任何一环绕过名录校验,都会让准入流程形同虚设。校验点必须落在系统写路径上(下单、付款时强校验),而不是只在报表里提示。
绩效指标设计
「绩效指标设计」小节链接| 维度 | 常见指标 | 注意 |
|---|---|---|
| 交付 | 准时交付率、订单满足率、提前/延迟天数 | 需按承诺日期而非需求日期计算 |
| 质量 | 来料合格率、退货率、质量事故次数 | 与质检数据打通,避免人工填报 |
| 成本 | 价格竞争力、降本贡献、价格波动 | 需同类可比口径 |
| 服务 | 响应时效、问题解决时长 | 可用工单数据 |
| 合规 | 资质完备率、整改按期完成率 | 一票否决项要显式建模 |
评分模型(权重、分级阈值)应可配置并保留版本,否则历史评价无法复现。
常见误区
「常见误区」小节链接| 误区 | 修正 |
|---|---|
| 准入一次通过永久有效 | 证照与协议有有效期,需年审与自动降级 |
| 等级只用于报表 | 应驱动寻源资格与配额 |
| 黑名单只在采购模块生效 | 需全局(下单、付款、准入)拦截 |
| 供应商自助信息无人复核 | 关键信息(账户、资质)必须审核 + 留痕 |
| 绩效数据人工填报 | 与订单、质检、对账数据打通才有公信力 |
延伸阅读
「延伸阅读」小节链接- Lysons & Farrington《Purchasing and Supply Chain Management》(供应商评估章节)
- APICS/ASCM 的供应商管理公开知识体系